Studio Marrakech respecte la confidentialité de vos données personnelles et s’engage à les protéger conformément aux lois en vigueur. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://studiomarrakech.com (le “Site”).

1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations pour vous offrir une meilleure expérience d’utilisation du Site :

• Informations personnelles : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact ou effectuez un achat, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
• Données de navigation : Nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre utilisation du Site, telles que votre adresse IP, les pages que vous visitez, le type de navigateur, la durée de votre visite, etc. Ces informations sont collectées via des cookies et autres technologies similaires.
• Données de paiement : Si vous effectuez un achat sur notre Site, nous collectons des informations nécessaires pour traiter la transaction, comme les informations de carte bancaire ou les informations liées à des plateformes de paiement externes. Note : Nous ne stockons pas directement vos informations de carte de crédit. Elles sont gérées par un prestataire de paiement tiers conforme aux normes de sécurité des données (PCI-DSS).

2. Comment nous utilisons vos données

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes et vous fournir les informations ou services que vous avez demandés.
• Personnaliser votre expérience : Nous utilisons vos données de navigation pour analyser et améliorer notre site web, ainsi que pour personnaliser les contenus et publicités que vous voyez en fonction de vos préférences.
• Communication : Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles ou des informations relatives à nos produits/services. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications à tout moment via un lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail.
• Sécurité : Nous utilisons vos données pour garantir la sécurité de notre Site et de vos transactions, notamment en détectant et prévenant toute activité frauduleuse.

3. Partage de vos données

Studio Marrakech s’engage à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre Site ou à fournir des services (par exemple, des services de traitement des paiements, d’hébergement de site web, d’analyse de données, etc.). Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans le cadre de leurs missions et doivent respecter des normes strictes de confidentialité.
• Conformité légale : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour se conformer à une procédure judiciaire, une décision de justice ou une demande d’autorité compétente.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience de navigation sur notre Site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Les cookies nous permettent de :

• Analyser l’utilisation du Site : Nous utilisons des outils comme Google Analytics pour analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre Site.
• Personnaliser l’expérience : Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience plus personnalisée.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela pourrait affecter votre expérience d’utilisation du Site.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous prendrons des mesures pour les supprimer ou les anonymiser.

7. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur la manière dont elles sont traitées.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle incorrecte ou incomplète.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités de marketing direct ou retirer votre consentement à tout moment.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé afin de les transférer à un autre fournisseur de services.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@studiomarrakech.com

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque des modifications importantes sont apportées, nous vous en informerons par le biais d’un avis sur notre Site ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des changements éventuels.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@studiomarrakech.com